Privacybeleid

Nextis Invest, uitgever van de Cyberio website, zet zich in om de privacy van haar websitegebruikers te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsverantwoordelijke

Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens:

• Identificatiegegevens: naam, achternaam, e-mailadres
• Betalingsgegevens: veilig verwerkt door Stripe (wij bewaren uw creditcardgegevens niet)
• Navigatiegegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's
• Bestelgegevens: aankoopgeschiedenis, bestelreferenties
• Communicatiegegevens: berichten verzonden via het contactformulier

Verwerkingsdoeleinden

Uw gegevens worden gebruikt om:

• Uw bestellingen te verwerken en te leveren
• Uw klantenaccount te beheren
• U informatie te sturen over uw aankopen
• Onze diensten en uw gebruikerservaring te verbeteren
• Te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen

Rechtsgrondslag voor Verwerking

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:

• Uitvoering van het contract: verwerking van uw bestellingen
• Uw toestemming: niet-essentiële cookies, nieuwsbrief
• Gerechtvaardigd belang: verbetering van onze diensten, beveiliging

Ontvangers van Gegevens

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Stripe: Veilige betalingsverwerking
• Vercel: Website hosting
• Google Analytics: Verkeersanalyse (geanonimiseerde gegevens)

Bewaartermijn

Uw gegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is voor de uitvoering van het contract, vervolgens gearchiveerd in overeenstemming met wettelijke verplichtingen (10 jaar voor boekhoudkundige documenten). Navigatiegegevens worden maximaal 13 maanden bewaard.

Uw Rechten

In overeenstemming met de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht van toegang: een kopie van uw gegevens verkrijgen
• Recht op rectificatie: onjuiste gegevens corrigeren
• Recht op wissing: verzoek om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via: [email protected]

Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren:

• Essentiële cookies: Noodzakelijk voor de werking van de website
• Analytische cookies: Verkeersanalyse (Google Analytics)
• Marketing cookies: Gepersonaliseerde advertenties (met uw toestemming)

Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Betalingen zijn beveiligd via Stripe (PCI-DSS certificering).

Klacht

Als u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de CNIL (Franse Gegevensbeschermingsautoriteit): www.cnil.fr